Je ontvangt binnen enkele minuten een orderbevestiging op het door jouw opgegeven e-mailadres. Misschien heb je hier een foutje gemaakt tijdens het invullen van je contactgegevens. Het kan ook zijn dat de bevestigingsmail in de spam terecht is gekomen. Is dit niet het geval? Neem dan gerust contact met ons op.
Nadat jij een bestelling hebt geplaatst, start er een automatisch proces waarin jouw pakketje zo snel mogelijk wordt klaargemaakt voor verzending. Omdat jouw pakketje al te ver in het verzendproces zit, is het niet mogelijk om deze te wijzigen of annuleren. Indien je nog andere artikelen wenst te ontvangen, raden wij je aan om een nieuwe bestelling te plaatsen. Of gelijk even contact op te nemen met onze klantenservice.
Wij zijn berijkbaar van maandag t/m vrijdag van 9:00 t/m 17:30 (m.u.v. feestdagen). Wij doen altijd ons best om jullie zo snel mogelijk verder te kunnen helpen en van een antwoord te kunnen voorzien.
De manier waarop je terug betaald word is afhankelijk van de bestelling. Bestel je items uit de collectie met 50% korting of meer ontvang je een waardebon. Bestel je nieuwe collectie ontvang je geld terug zoals je ook betaald hebt. Als de retour verwerkt is ontvang je een mail met de kortingscode als je met 50% korting of meer hebt besteld. Heb je nieuwe collectie besteld word na het verwerken van de retour, het geld automatisch overgeschreven binnen 1-4 werkdagen afhankelijk van je bank.
Voor informatie over de winkels in Rijssen, Wierden, Haaksbergen en Apeldoorn verwijzen we je graag door naar de pagina over onze winkels.
Het is zeker mogelijk om je bestelling in een van onze winkels te retourneren. De winkel dient echter wel alleen als afgiftepunt, dus vergeet niet je pakbon en retourformulier volledig ingevuld toe te voegen. We zullen deze dan op het hoofdkantoor verwerken en terugstorten. Houd er wel rekening mee dat retourneren in onze winkels soms wat langer kan deuren, omdat de retour pas verwerkt word als deze aankomt op ons hoofdkantoor. Als de retour is aangekomen op het hoofdkantoor word de retour binnen 14 dagen verwerkt en terug gestort, of ontvang je een waardebon als je een bestelling hebt gedaan met items van 50% korting of meer.
Het is mogelijk om sale items te retourneren, mits ze ongedragen zijn en het kaartje nog is bevestig. Wanneer wij de retour ontvangen hebben word deze binnen 14 dagen verwerkt. Heb je items met 50% korting of meer besteld dan ontvang je een waardebon ter waarde van je bestelling.
© Blush Mode. All rights reserved.2026